Hotelul este situat în regiunea Besiktas, în centrul oraşului Istanbul, la 25 km de aeroport, pe malul golfului Bosfor, pe teritoriul reşedinţei ultimului sultan al Imperiului Otoman. Cladirea a fost transformata în hotel în anul 1986, ultima renovare - 1998. Hotelul dispune de un corp cu 5 nivele (în total 304 camere) şi un corp - reşedinţa sultanului (11 suite palace, sali pentru festivitaţi, restaurante, camere pentru sedinţe; 50% din camere, cu vedere la mare): • 20 deluxe room (max. 3 pers., 67 m2); • 36 grand deluxe room (max. 3 pers., 47,5–52,5 m2); • 102 park view room (max. 2 pers., 32–34 m2); • 126 superior sea view room (max. 4 pers., 32–34 m2); • 5 studio suite (cu 1 camera, max. 3 pers., 5 m2); • 3 park view suite (dublex room: parter – living, bucatarie, baie; etajul 1 – dormitor cu baie, 74 m2); • un two bedroom park view suite (la etajul 2 al corpului Palace, 2 dormitoare, 2 bai, 192 m2); • 9 one bedroom suite (living, dormitor cu uşa, 2 bai, exista posibilitatea de a face connection cu superior sea view, max. 3 pers., 66 m2); • 6 executive suite: • - 1 Lale suite (living, bucatarie mica, baie pentru oaspeţi, dormitor cu twin bed, balcon cu vedere la Bosfor); • - un Bahce suite (situat la etajul 1 al corpului principal; living, dormitor, baie pentru oaspeţi, loc pentru odihna); • - un Vali / 1 Vezir suite (la etajul 5; dormitor, living, terase mari); • - un Pacha suite/1 Presidential suite (la etajul 5, cu vedere panoramica la Bosfor din toate camerele; 2 dormitoare, 2 bai, living cu loc de odihna); camere sea view suite (110 m2, de 3 tipuri) • 3 bedroom corner suite (245 m2), • 2 bedroom corner suite (178 m2), • sultan suite (458 m2). Clienţii care sunt cazaţi în camerele suite, enumerate mai sus, primesc servicii speciale în plus: • buttler service 24 h • mic dejun • mini-bar cu bauturi nealcoolice • ceaiul de dupa-amiaza • vin, bauturi alcoolice • recepţie separata Plaţile se pot efectua cu cardurile: Visa, masterCard, diners Club, american Express, Euro Card.
• baie • cântar • foehn • halat, papuci • aer condiţionat individual • televizor • wireless (gratuit) • telefon • pardoseala – gresie (la parter), mocheta (la etaje) • mini-bar (bauturi racoritoare şi bauturi alcoolice, contra cost) • seif (în camera şi la recepţie, gratuit) • 99% din camere sunt cu balcon • în camera se face curaţenie zilnic • lenjeria este schimbata zilnic • prosoapele sunt schimbate zilnic • room service 24h (contra cost)
Teritoriu
• restaurant principal (interior şi exterior) • 2 restaurante à la carte: Tugra (bucatarie turceasca), Laledan • bar Ciragan (muzica live) • business-centru • piscina exterioara cu încalzire (prosoape, şezlonguri – gratuit) • piscina interioara cu încalzilre • centru comercial • spalatorie • medic (la cerere) • curaţatorie chimica • schimb valutar • banc-post • parcare • rent-a-car • 15 sali de conferinţe (cu capacitate de 16–900 persoane)
Relaxare
Gratuit: • sala fitness • sauna • baie cu aburi • jacuzzi Contra cost: • baie turceasca • masaj • piling
Pentru copii
• 2 piscine • bufet (iulie, august) • îngheţata (dupa orar) • pat (0-2 ani) şi scaune pentru copii în restaurant • loc de joaca • mini-topogan • mini-club (4–12 ani) • baby-sitter (1-12 ani, contra-cost)