Hotelul Kempinski Grand Arena este situat la câţiva metrii de Muntii Pirin, şi foarte aproape de telecabine, care urcă direct la 2600 de metrii(aceasta fiind cel mai înalt punct al pârtiei). Hotelul dispune de urmatoarele facilitaţi; aer condiţionat, internet, sală de conferinţe, rent-car, restaurant, bar pe marginea piscinei, piscina interioară, teren de tenis, solar, jacuzzi, lobby bar, sală de fitness, masaj.